如果遇到电话改号信息诈骗造成了资金损失,运营商该不该担责任?在昨日腾讯大厦举行的“民断是非”大型思辨性公益普法第七期中,执业律师扮演原告和被告在模拟法庭上进行了激烈交锋活动主办方相关专家会后接受记者采访时称,治理和防范电信诈骗,除了运营商应当扛起相应的责任外,广大用户也应学会防范措施,尤其要警惕“区号+银行客服短号码”诈骗
治理和防范电信诈骗,除了运营商应当扛起相应的责任外,广大用户也应学会防范措施,尤其要警惕“区号+银行客服短号码”诈骗
本次活动由深圳市法学会等主办、深圳市公安局反信息诈骗中心深圳商报电子版下载和腾讯安全协办
有关部门提供的统计信息显示,2014年,深圳市公安局反信息诈骗接到报警和咨询电话超过40万个,而在2013年,全国电信诈骗案件发案30万余起,群众损失100多亿元,这当中除了犯罪分子获得了利益,银行和电信运营商都在其中“分得了一杯羹”因此,有全国人大代表指出,电信运营商存在严重不履行管理职责的问题,有效治理电信诈骗,必须追究电信运营商的法律责任不过,也有人认为,电信诈骗只是借助了电信平台,在实际工作中,电信运营商很难在众多用户中甄别哪些用户是诈骗犯罪嫌疑人
腾讯手机管家相关负责人在活动后接受记者采访时称,这是一种利用高科技手段进行的诈骗,主要工具就是网络据介绍,网络要想最终在用户手机上显示篡改过深圳商报广告部的电话号码,需要给“落地网关”预先设定好要显示的号码,设定完成后再通过运营商的“通信网络”发送至被叫网关,从而实现了来电号码的更改专家提醒,诈骗分子一般通过特殊手段拿到了受害人的手机号、姓名等信息,在拨打电话的时候就可以报出受害人姓名,以提高信用卡额度、信用卡欠款等理由实施诈骗当用户接到此类带有“区号+银行客服短号码”电话的时候,一定小心,这100%是诈骗电话(记者 陈姝)
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