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蔡雪梅的Elab定制逻辑敬畏购房者个性化

发布时间:2022-6-9 13:04:32   点击数:
人物专访

★中国建设报记者肖正华杭州报道

时隔两年,再次面对面专访蔡雪梅,她有了许多新变化。除一直以来的自信、阳光跟健谈,辞任世茂集团副总裁、加入“大众创新、全民创业”浪潮的她,相比往日多了更多危机感。

“投身创业、创立Elab(房地产开发互联网公司)这几个月以来,给我最大的改变是:懂得敬畏一切。尽管早已拿到了A轮融资,但我觉得我的创业之路还没真正开始,因为创业所要经历的生死存亡之战,我和我的团队都还没经历过,这之前我们一直都是藏在温室里的花朵。未来谁都无法预测,眼下必须得想办法先让公司在市场竞争丛林里活下去。”蔡雪梅对自己的团队说。

1月24日,在被一场罕见大雪包裹点缀的杭州西湖,蔡雪梅和她的团队没有来得及欣赏那不期而遇的断桥残雪,进行了为期一整天的创业公司典型案例解析跟自我反思总结,让到访媒体看到了跟以往印象中不大一样的蔡雪梅。

“只有拼才有可能活下来”

“从早上起,一直讨论到现在,连桌上的盒饭都还没来得及吃呢。”当日下午2点半,来自北京、上海、深圳、广州的媒体如约到达杭州西湖边上的香格里拉酒店时,蔡雪梅和她的团队还在紧张有序地召开Elab内部年会,一位负责场外接洽的工作人员告诉我们,“蔡总他们太拼了,白白辜负了西湖这多少年都难得一遇的雪景。”

这天的西湖确实美,刚下过一场罕见的大雪,寒流也过去了,暖洋洋的太阳照在冰凌交错的西湖水面上,时不时闪烁出晶莹剔透的光芒;没来得及融化的积雪,软绵绵地躺在树枝和瓦片间;断桥上更是人流如织,南来北往的人们都沉醉于雪后西湖的静美流连忘返.......

而在Elab内部年会现场却是另外一番景象:没人注意窗外冬日里的温暖阳光,没有人把心思放在被雪包裹的西湖,蔡雪梅和她的团队在激烈地讨论《独角兽的生与死》。这里的“独角兽”当然不是神话传说中那个稀有且高贵的生物,而是投资界对于10亿美元以上估值且创办时间相对较短的公司的称谓。

从滴滴跟Uber谁的前景更广阔,到雕爷牛腩模式,再到房多多、爱乌及屋、好屋中国、链家等,凡是近年来借助互联网野蛮生长起来的C2B、、B2B、B2C、B2O公司,都在这次年会的讨论范围内,Elab团队成员人人是讲师,人人拿出自己研究过的案例做分享,然后一起讨论该案例成功的经验、失败的教训以及对Elab今后发展的启示。

“我们不是央企、国企,没有人无偿给我们烧钱,所以每一天都要尽自己最大努力去拼,只有这样才有可能赢。公司不是我一个人的公司,而是大家每个人自己的公司;我也不是你们的老板,只是那个走在前面带着大家走路的人。”

在团队成员分享完各自准备的“独角兽”案例后,蔡雪梅在总结中多次提到危机感,提醒团队每时每刻要有危机意识,“前期,我可以凭借我在地产行业多年的人脉积累给大家找到融资,那后期呢,要靠我们一起努力让投资人看到选择我们的价值。”

“卖方需要读懂买方逻辑”

综观目前市场上已经出现的各类与房地产开发、交易相关的C2B、、B2B、B2C、B2O公司,但凡获得投资人亲睐且成功实现融资的,要么发现了新型市场,要么颠覆了传统的生产方式,要么打通了层层壁垒和客户建立起了关键链接......无不是因为创新才创造了价值,因为成熟的产业逻辑才在激烈的市场竞争中脱颖而出。

那么,先后在龙湖集团、世茂集团贴身历炼多年并在营销领域颇有建树的蔡雪梅选择创业,她到底要做什么?是什么样的逻辑在支撑着她依然绝然放弃全国知名房企高管的位子?

“就地产行业而言,大家现在都在说已由卖方市场进入买方市场,但买方市场真正的逻辑是什么,如何满足购房者自身的需求,需要创新与突破。”蔡雪梅说很多人都在为去库存苦恼,而她却在去库存大潮中看到了接地气的机会,所以她选择辞职创业,创立了Elab。

究竟什么是Elab?Elab要干什么?蔡雪梅给出的关键词是预制、定制。即从购房者看得见、摸得着的地方开始,让他们为自己的真实需求买单,而不是开发商凭借自己的想法造出来什么样的房子,购房者就被动去接受、去选择。

“Elab恰恰是一种颠覆,一方面,针对去库存压力大的产品,我们的团队会在一系列调研、分析的基础上帮助开发商重新梳理卖点,并结合购房人群的切身需求对房屋内部空间、外部环境进行重构,发挥‘空间整容师’功能;另一方面,针对拿完地正准备建却没有想好怎么做差异化产品的项目,我们的团队会先从客户端入手,针对单一楼层设计出多种可供选择户型让购房者选择、提意见,最后结合客户的需求定设计图纸交开发商施工,将预售前置,让购房者买到自己真正想要的房子。”蔡雪梅说这两项工作是她带领团队正在摸索做的,已在重庆滨江路的洋世达·南滨特区开始了初步实验并取得了初步成功。

从需求端切入房地产开发及交易链条的Elab是不是就做这些?显然不是,蔡雪梅说Elab要真正打造的是“定制化房地产开发互联网平台”,在年6月份Elab基于互联网+的核心线上产品将推出,Elab的线上产品,除了能给客户基于自身需求的信息搜索、产品选择、场景互动等,还能让客户参与房地产产品开发的决策过程。“Elab的线上产品还将基于大数据的长尾效应,对购房者的行为习惯、生活方式等进行系统分析,在此基础上除了提供充分满足实际需求的产品,还将提供适合其特点的各种服务,逐渐形成“产业互联网经济链条。”

“这注定是一条很漫长的创业路,既然选择了,就得坚持下去。我相信在去库存、供给侧改革、互联网+等等时代大潮流下,Elab模式让购房者为自己的真实需求买单,是一种听得见响声的颠覆。”蔡雪梅最后说。

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