“苏州市 榜单中,阅读数破万的文章共有43篇,其中苏州交警发布的有33篇,占77%。本月“苏州交警”获得了万人次的浏览量,其在11月19日发布的《11月23日至25日,部分高速和市区道路采取临时交管措施,出行的朋友都注意啦!》获得了本月最高的阅读数,文章以简短的通告介绍了交通管制的情况,有效地发布了便民信息,获得了市民的支持。
“苏州教育”在11月30日发布的《1月23日放寒,1月23日放寒假,1月23日放寒假!重要的事情说三遍!》抓住师生们期盼放寒假的心情,发布了权威的放假时间,获得了本月榜内最高的点赞数个。
基于相关领域和市民日常生活密切程度的不同,以及相关部门对 某种程度上,苏州政务类(部门) 上榜10家 本次榜单中,10万+文章仅有一篇,为青春苏州(tsw)的《苏州=2个常州4个深圳8个香港?苏州大不大,你往下看就知道了!》,但该篇文章也为转载,并非原创。1万+文章共有62篇,由本次月榜前4家 优势过于向排名靠前的 该类榜单 苏州交警(szjxjzd)的文章《11月23日至25日,部分高速和市区道路采取临时交管措施,出行的朋友都注意啦!》,针对“16+1”活动期间的交通信息第一时间向社会公布,也成为诸多传统媒体和新媒体的可靠信源,并经由各种平台进行扩散,为市民出行提供了可靠参考。苏州市旅游局(suzhouvisit)针对苏州很多免费公园并不为市民所了解的情况,推出文章《苏州这些公园统统免费可大部分人只去过三座》,而文章中的那些免费公园,也成为大家“假日里,骑车慢游、跑步赏美景”的绝佳去处。面对最新的“二孩政策”,苏州人社(suzhourenshe)适时推出文章《“全面二孩”来了!职工生育保险的这些事你了解吗?》,“人社君带着大家了解下目前苏州市职工生育保险的最新办法和规定”,急市民所急,想市民所想。虽然这篇文章也取得了不错的阅读量,但如果在内容制作时,更加突出“二孩政策”前后职工生育保险的变化之处,并在标题中予以强调,可能传播效果会更加好——好的题材,也需要好的“包装”。
“识大体”也要“拘小节”
在 中国网信网曾专门撰文警告《“标题党”、“图片党”该收手了》,针对 虽然 此外,还有一些“细节”反映了 本月阅读数最高的文章是“i常熟”11月17日推送的《常熟的雨天,感动不是给她撑伞,而是撑着伞陪她去找这些好吃的》,这篇文章阅读数接近四万,文章介绍了煎团、梅花糕、豆腐花、爊鸡等老苏州小吃,结合作者亲尝感受和童年回忆,贴心的附上地址,让人真的想在苏州的雨天,去青石小巷中寻觅那一份苏州味道。
“苏州工业园区发布”在11月30日推送的《谁做的这本园区通讯录,太牛了,收藏后干啥都方便!》获得了本月最高点赞数。文章搜集了市民在园区生活需要用到的生活服务信息,从用水用电、公交宽带到空调维修、银行客服,还有教育局、医院、劳保局、人才市场等咨询电话,涵盖市民生活的方方面面,贴心实用。自媒体利用传播面广的特点,提供更好的便民服务,值得点赞!
自选动作各有千秋
——政务类(县区) 在政务类(县区) 以年11月 同月“i常熟”推送的文章中,阅读量排名前五的文章分别为《常熟的雨天,感动不是给她撑伞,而是撑着伞陪她去找这些好吃的》、《常熟又上纽约时代广场大屏幕!这可不是有钱任性就能做到的~》、《东北环高架通车倒计时!常熟人手一份的超全行车攻略!》、《常熟一位大神妈妈天不重样的花样早餐!马一个明天早上试试看!》、《最美的时候遇见你,一棵树与常熟的千年之约……》。
由此可以看出,“苏州工业园区发布”推送的文章多以重大事件、政策解读、政务公开为内容,向受众传递的消息多为官方的、涉及公共事务的、政策性的消息。如11月20日推送的关于“园区学区辟谣”一文,园区教育局借助苏州工业园区发布平台出面澄清,破除了“湖西义务教育施教区将做调整”的谣传,为园区学龄孩子们的家长及时送上“定心丸”。既解除了百姓的心病,又彰显了官方平台的权威性与服务性,获得次的高阅读量可谓是实至名归。
根据我们的观察,“苏州工业园区发布”在选题上更注重文章的时效性和权威性,内容与公共事务及政府相关部门工作内容有较大的关联度,同时兼顾话题的亲民性与服务功能。
而“i常熟”推送的文章中 我们认为,“i常熟”在运行初期,通过发布吃喝玩乐相关、日常生活点滴的内容,可以聚集人气,吸引粉丝,但是如果要长期运行的话,可能在公共事务发布、政务信息公开等方面还得加把劲,实现从生活资讯类平台向政务发布类平台的转换。
作为政务发布平台,在运营过程中需要注意的事项有很多:
同是政务发布榜单上的佼佼者,“苏州工业园区发布”与“i常熟”带给读者的都是天不停歇的陪伴,愿它们能在竞争中成长,和其他发布号一起,打造出苏州县区政务发布的“金字招牌”,形成地方权威信息发布的平台集群。
本月的媒体榜单前三名的分别是
苏州交通广播、昆山日报、姑苏晚报
苏州交通广播凭借万的浏览量稳坐第一
榜单中,阅读数超10万的文章有8篇
其中苏州交通广播4篇
社会传真、姑苏晚报、苏州城市商报、昆山日报各1篇
“姑苏晚报”11月24日的发布的《李总理在苏州的一天,“克强节奏”真是名不虚传》,文章介绍了总理紧密的行程以及会议的讲话内容,其中向总理致敬和表达苏州人民友好欢迎的评论获得了热烈反响,因而获得了超过88万的阅读数和较高的点赞数。
“百万阅读量”才刚刚起步
——媒体类 在“移动化、社交化、视频化、互动化”的背景下,在“大数据和云计算”的支持下,媒体融合势不可挡。纵观11月苏州媒体类 就月度的阅读数而言,“苏州交通广播”超过万,“昆山日报”超过万,“姑苏晚报”超过万。在列入排行榜统计的近百个媒体类 另外,翻看以前的数据,我们也能感受到媒体类 然而,数据只能说明一部分问题,数据甚至遮蔽了一些问题。浏览11月苏州媒体类 11月苏州可以有“自选动作”的新闻热点有这么一些:“双11”购物、感恩节、“诚品书店”开业等,排在前十位的媒体类 上述“姑苏晚报”88万阅读数令人欣喜,但是 苏州的报纸内容、广电节目都有浓浓的地方特色与文化气息,但是报纸、广电办的 偌大的苏州,可以做的信息资源、文化资源都不少。一方面,地方媒体运营 因此,虽然各种运营数据看起来不错,但是不少媒体的 “苏州微生活”在11月8日推送的《一片狼藉!触目惊心!周杰伦演唱会留给苏州人的,除了回忆还有一地垃圾...》获得了超10万的阅读数以及个点赞数,文章用多张图片表现了演唱会过后的“凌乱”场面,观众的行为引人思考。
“深度苏州(citysuzhou)”在11月1日推送的《居然深度苏州的这篇文章里有个品牌的广告!》获得了本月最高的点赞数,文章是该公众号五周年的活动介绍,并集结了个品牌的广告,带有广告性质的内容能获得这么多点赞,殊为不易。
重要选题考验自媒体的理性与深度
——社会自媒体类 11月份,苏州社会自媒体类 苏州社会自媒体制造“爆款”文章的能力素来强悍,无论是之前的周榜数据,还是这次的月榜数据,均有突出表现。此次上榜的10家自媒体中,共有6家贡献了总计47篇10万+文章:其中苏州微生活(suzhouvlife)“产量”最高,为19篇;深度苏州(sdsz)紧随其后,为17篇;昆山论坛(bbskshot)、姑苏网(gusuwang)、娱乐八卦姐妹淘(szyule)、头条苏州(toutiaosuzhou)分别有5篇、3篇、2篇和1篇“入账”。
通过研究我们可以发现,47篇文章的走红,“头条效应”明显。47篇文章中,除了娱乐八卦姐妹淘(szyule)11月25日《全国首例!无良自媒体登报道歉,杨子黄圣依要回了公道》和昆山论坛(bbskshot)11月6日《饭局上偷拍到的!太现实了》一文是处于当日推送列表中的第2篇和倒数第2篇外,其余45篇均为头条推送。
由于在 虽然头条苏州(toutiaosuzhou)在月榜中排名第七,并不算特别靠前;但它却因《诚品很近,书香渐远》一文收获了次点赞数,在这一项数据中傲视群雄。
一篇文章的点赞数有时候比阅读量更显珍贵。阅读量只反映了文章的打开次数,并不能反映受众对这篇文章的阅读深度和观感;而点赞按钮设置在文章末端,有点赞起码可以说明受众是“拉完”全文的,对文章也有自己的态度。一直有人建议 《诚品很近,书香渐远》为何能够获赞良多?最根本的原因是其在一片叫好声中,通过比较理性的观察和比较深入的论证,呼唤“大陆版诚品”回归书香本源,对市民的阅读多作引导。
意见,或者“异见”,对于自媒体来说,是稀缺的;其实,对于传统媒体来说,“观点输出”也是短板。自媒体也具有媒体属性,本身也可以承担一部分观察社会的功能;在底线之上——比如“不妄议”、不造谣煽动等,自媒体对于公共事件是可以发出自己的声音的。
重大事件考验“分寸拿捏”
苏州自媒体对于本地重大事件几乎不会“缺席”。自媒体以自己的方式融入这座城市的同时,也以自己的方式记录着这座城市的变迁。
和传统媒体在重大事件上有着“口径”,或者“自我审查”意识不同,自媒体在内容发布上没有“前置程序”,相对灵活而自由;自媒体从业人员经过专业媒体训练的毕竟不多,在对时政类新闻的界定,以及一些重大题材面前大局观和全局意识有提升空间。
比如苏州园区成为全国首个开放创新综合实验区域,加之“土拍”价格屡创新高,苏州房价问题愈加炙手可热。但房价涨或不涨,多涨还是少涨,是多方因素决定的;民众对房价的预测以及实际行动也是重要原因之一——而影响民众心理和行动的重要影响因素很大程度上来自舆论。所以,作为“接地气”的自媒体在涉及到此类题材时一定要慎之又慎,不能因为自己带有暗示性或者倾向性的表达打破“买卖双方”心理博弈的均衡,从而成为影响房价走势的推手。
又如,在本届中国-中东欧国家领导人会晤活动期间,少数自媒体利用交通、环保等话题,对相关现象进行了带有戏谑或者调侃倾向的内容制作;对近期苏州地方党委主要领导职务调整工作,擅自揣摩,发布了一些主观臆测性内容,客观上起到了误导公众舆论的负面效应。这都表明重大事件“分寸拿捏”的弦松不得。
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