蔡拥富介绍,了解新媒体运营的他一般为餐厅制定三个推广步骤:1、开业预热讲故事,讲创始人和产品的故事;2、充分利用新媒体策划内容营销和互动活动,引爆吃货圈;3、通过精细化运营加深餐厅文化底蕴的输出
蔡拥富的团队有别于现在的微信代运营公司,避开了同类外包机构的激烈竞争他为企业客户提供一整套的品牌服务,相当于一个智囊团,承担了餐厅品牌部的工作,包括门店的配合和会员的管理,为客户提高效率降低成本对于现在流行的自媒体代运营盈利方式,蔡拥富认为纯粹代运营受制于kpi(关键绩效指标),关注点一般在各种话题热点和阅读量、转发量、粉丝量,对餐厅的实际运营所知甚少,做出来的软文也流于表面,而自媒体如餐饮类大号也只能解决单次引深圳商报电子版下载流问题针对不同的餐厅,团队定制不同的推广策略,比如为精致高端品牌考虑文化传播和事件营销,为潮流新品类注入新奇趣的玩法和互动营销
图片由受访者提供
除了创业,蔡拥富还有写书的习惯,2013年,他曾联合若干地产人出了本《鹏城楼市风云录》,今年他的出书计划已在日程中,“每经历完一个过程,应该记录一下自己做了什么”
御蓝创始人蔡拥富
在科技园的办公室里,蔡拥富和他的6人团队在这里捧出了不少餐厅的知名度在“万能的微博”时代,蔡拥富积累了第一批资源当时他是一家传播公司的联合创始人,他通过微博扮演一个连接点的角色,结识各界人马大v,拥有的资源越来越多“刚到深圳时人生地不熟,我也是通过新浪微博去“学先进、傍大款、走正道”,融入深圳商报客服电话优秀的人群中与他们互动、组织线下聊天聚会等跨界交流活动,沉淀出新的圈子关系”加上互粉的人有质量,蔡拥富在微博打开了自己的世界
【深圳商报讯】(记者 常舒艺)从“万能的微博”时代到现在“万能的朋友圈”,80后的蔡拥富总是可以抓住新媒体变化的趋势和特点,赢得获取客户的话语权他成立的御蓝文化科技几乎承包了市中心大型购物中心多个餐饮的品牌服务让人感兴趣的是,非富二代也非深二代的蔡拥富是如何通过日新月异的互联网,迅速积累人脉和资源,并最终变现?
为什么选择为传统行业中的餐饮做品牌推广服务?蔡拥富选择了聪明的做法——“降维攻击”在他看来,餐饮行业属于基础行业,创新和变化都没有互联网快“乐凯撒比萨就是很成功的‘降维攻击深圳商报电话’案例,老板从it界投身餐饮业,格局、思路和创新方面,与传统餐饮人都有差异化,最大化地发挥自己的优势”只要切切实实为客户创造价值,以互联网的运营方式提高效率、降低成本,就能在这个市场上长期分到一杯羹
“运营过程中,我们除了活动策划和内容营销,也非常侧重用户互动和跨界合作比如平时结合定制游戏做活动,或者在客户等位等餐时结合微信摇一摇、微信连wifi、微信上墙等方式,增强互动和粘性”蔡拥富介绍,主要基于微博和微信平台的推广,他们团队也曾与uber、开饭喇、食探等平台一起“玩”,前段时间还尝试网络剧的内容植入“我们侧重的是线上与线下的联动,以及内部资源和外部资源的整合”
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