小米公司根本没有一家实体店,所有正品只在小米官网和三大运营商营业厅销售
“米粉”必看 真假小米鉴别
3月11日的“3·15小米打假”行动中,小米公司负责人及市监管局在龙华片区共检查到4家侵权门店,查获不少假冒小米手机及相关配件其中包括小米翻新机7部,耳机75条,假小米科技公章一枚,手机包装盒7个,电池10个有的门店虽然暂未发现假冒商品,但店内挂着小米假冒授权的宣传页及虚假广告以上侵权门店,全部限期拆牌,商家一并提交了拆牌保证书交予工商部门留存
深圳假冒小米实体店众多
近日,小米公司在广州、深圳等地配合当地工商部门进行打击假货的维权行动,此次行动由当地工商部门统一协调指挥,在现场共查获了仿制、翻新小米手机22部,并有大量假冒配件、发深圳商报登报票等
小米对假货“零容忍”
监管局相关人员正在查收假手机
深圳商报记者 刘冬晖 常舒艺
据记者了解,早在2013年3月,小米公司成功查处一个名为“深圳市爱可信有限公司”的造假窝点工厂,查处涉案仿制小米手机6000余部,尚未组装的假冒手机配件21000余件
同时,小米公司相关负责人表示,2014年将进一步提高产能,在小米公司召开的供应商大会上,雷军强调今年重点保证供货量不少于4000万部小米公司也欢迎各位“米粉”如遇假货,可到各地“小米之家”售后服务举报,以及小米官方微博、论坛等进行维权深圳龙华、龙岗却出现如此堂而皇之的假店
风靡全国备受“米粉”追捧的小米手机原来没有实体店,只在小米官网销售许多人根本不知道自己在所谓的实体店买的小米手机不是正品,而是深圳商报报料电话翻新机或者纯是假货为了保护自有品牌,3月11日下午,小米手机品牌负责人连同深圳市市场监管局一起开展了“小米打假”3·15特别行动,在深圳检查了4家挂名小米实体店的假冒手机店
从今年开始,小米公司将加强打击黄牛、打击假货的力度小米目前在全国设有18个小米之家和400多家授权服务中心,以提供产品体验和售后服务为核心,并不涉及小米手机产品销售,目前市场上出现的线下体验oto店均为非官方授权的侵权假冒店
小米负责人也对媒体公布了小米手机唯一的两种购买渠道:一是小米的官方网站:;二是全国各地的中国移动、中国电信、中国联通营业厅
小米公司负责人告诉记者,现在小米公司针对假冒手机及相关产品已出台了相关维权办法,同时也保护消费者权益主要举深圳商报广告部措有:1.协助用户及消费者对手机进行真假鉴别,并开具真假鉴定书,免费邮寄给用户,便于用户到相关机构投诉举报或找商家赔付;2.联合各地执法机关对相关侵权店铺予以查处;3.外包调查公司,对制假工厂进行搜证打击;4.加入cnnic反钓鱼网站联盟,及联合各大搜索引擎、杀毒软件,针对钓鱼网站进行封杀屏蔽;5.与淘宝签署维权协议,打击淘宝售假店铺
打假公司在现场向记者及监管人员展示如何辨别真假小米,正品小米手机外包装都有防伪识别码,用户可对应查询假小米手机3乍一看跟真货区别不大,但仔细辨认会发现,真的小米手机3包装盒,其边缘非常齐整,包装盒边缘做到了90度直角的平滑处理,并采用环保包装材料,内外颜色一致而假货的包装盒由于包着深圳商报报电子版塑料薄膜,边缘很粗糙,接缝明显就机身而言,小米手机3具备5英寸大屏幕,却只有8.1毫米厚而假货无法做到这种外观工艺,内部往往使用铁质架构,并且机身明显比较粗重
在打假现场,市监管局的叶队表示,对于挂名的小米实体店的处理,一般是要求店主自己拆掉门面上的名号,小米手机的商标正在申请驰名商标过程中,商标也是同样受保护的“卖假、售假、制假,我们都要严厉打击而现在市面上小米手机存在很普遍的这三个问题,我们在保护公司品牌的同时也保护消费者权益,经常配合企业开展打假行动”
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