深圳商报记者罗洁琳董思
去年上半年，市消委会共受理预付式消费类投诉宗，被投诉的企业涵盖驾驶培训、非学历教育培训、美容美发等多个行业。其中，驾驶培训行业投诉量最多，占30.6%。随着近年来“驾照热”，驾校培训市场混乱，“霸王条款”屡见不鲜，“潜规则”盛行，成为诚信缺失的“重灾区”。记者在市消委提供的部分投诉案例中发现，这些驾校培训服务存在欺骗性诱导销售、货不对板、合同诈欺、教练私自谋取“红包”，甚至“坐地起价”等现象，成为诚信兴商的“重灾区”。
教练态度恶劣公然谋取红包
深圳市民韩小姐于年9月在深圳天泓驾校报考了驾驶员培训，年12月19日后开始练习科目三。而从科目三第一节课开始，教练周先生就通过暗示和明示向学员索取“辛苦费”，诸如“教你们很累很辛苦，需要辛苦费”，“要学会为人处世，付出才会有回报”等等。“如果学员没有‘觉悟’，教练还会在教学过程中用带侮辱人格的语言无端斥责学员，态度恶劣。”韩小姐告诉记者。
“国内的培训驾校可能都有很多这种’潜规则’，所以我决定忍气吞声考完。”韩小姐回忆道，教练选择让学员在光明新区的东森考场进行科目三试前练车，而且练车要先交钱，否则就没有练车资格，韩小姐只好用白癜风症狀白癜风终于治好了
