【深圳商报讯】(记者 陈发清)深圳市公安局等有关部门将主动筛查网约车驾驶员资格,异地牌照网约车限期退出深圳市场记者昨日从深圳市交委举行的网约车新闻通气会上获悉,继3月24日市交委约谈出租车企业后,3月29日下午深圳市交通、公安、交警、市场监管、网监等部门,联合约谈了滴滴、优步、神州、易到、星星5家网约车平台,通报了网约车平台管理存在的主要问题,并提出限期清理异地牌照网约车、完善乘客投诉处理机制等监管举措
深圳商报记者 廖万育 摄
四是乘客投诉得不到及时有效处理网约车平台大多以电子邮件方式处理投诉,很多市民反映投诉渠道少、处理不及时、对处理结果不满意
目前我市出租车市深圳商报报料电话场主要存在巡游出租车和网约车两种运营模式3月24日深圳市交委宣布对深圳市巡游出租车实行经营权无偿,份子钱由企业和司机协商而昨日市交委等部门约谈5家主要网约车平台后,也针对存在的主要问题,提出了规范管理监管举措
此外,市交委还要求网约车平台完善乘客投诉处理机制,维护乘客合法权益同时遵守相关法律规定,不得从事不正当竞争行为
在加强驾驶员资格条件审查上,将严把驾驶员准入关记者了解到,各平台今后应限制以下人员注册成为网约车驾驶员:部分有犯罪前科人员,主要是犯有暴力犯罪、强奸等犯罪前科,对网约车安全存在较大威胁的人员;公安机关正在缉捕的负案在逃人员;毒驾人员;可能肇事肇祸的精神病人此外,公安等部门将对网约车平台提交深圳商报地址的网约车司机进行资格审查
在加强安全营运管理上,将进一步清理不合格车辆,降低交通违法率和事故率,保障乘客安全同时,限期清理异地牌照网约车记者了解到,4月2日前网约车平台应停止向异地牌照网约车派单;4月10日前应完成异地牌照网约车的清理
图为一司机在网约客户
一是驾驶员招录普遍存在把关不严的问题,市民乘车安全得不到有效保障我市公安部门排查发现,部分网约车驾驶员存在吸毒、精神病、违法乱纪等问题,一些被注销驾驶证的毒驾人员,仍利用被注销的驾驶证再次注册成为网约车驾驶员经初步排查,我市网约车驾驶员群体中发现吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名2015年12月,市公安局刑警支队还破获某平台2名网约车驾驶员非法买深圳商报官网卖枪支案
三是我市异地牌照网约车数量多,加剧交通拥堵据有关部门统计,2015年以来,异地牌照车辆在我市注册的网约车超过30万台,不少异地牌照网约车长期驻点深圳非法营运,加剧交通拥堵,而在查处的非法运营车辆中,异地车辆占了45%
深圳市交委客运管理局调研员俞力介绍,一段时间以来,有不少市民反映,网约车存在不安全驾驶、乘客权益得不到保障、异地牌照网约车长期驻点营运等问题,强烈呼吁加强网约车规范管理而记者了解到,此前召开的深圳市“两会”期间,也有18名人大代表就网约车专门提出了咨询案
“针对早晚高峰的拥堵,正在研究将异地牌照车辆限行范围扩大到全市”俞力表示,政府相关部门将监督检查各网约车平台整改情况,加大打击非法营运力度,加快深圳商报联系电话制订出台网约车规范管理政策,保障交通运输市场秩序,满足市民出行需求他进一步表示,网约车平台如不遵守相关规范,将进行严肃处理,并列入政府管理不诚信企业名单
4月2日前停止异地牌照派单运营
五是出租车驾驶员和企业反映强烈,网约车平台采取补贴、低价等促销手段,妨碍公平竞争
网约车存五大问题
二是我市网约车交通违法多、交通事故多根据公安交警部门掌握的信息,2015年全市网约车共发生交通违法75.6万宗,上报涉网约车交通事故共3653宗;部分网约车驾驶员疲劳驾驶、带病上岗,甚至发生了个别驾驶员载客途中猝死的情况
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