导语:
年1月,世界互联网巨头Facebook创始人扎克伯格与其爱车飞度的照片在社交网络被刷屏。年4月16日,华为创始人兼总裁任正非深夜独自在机场等候打车的照片瞬间刷屏。年7月29日,星河湾集团董事长黄文仔烈日下在一线工地研究树苗汗流浃背的照片再次刷屏。
这些反差巨大的照片背后,共同指向了商业的本质—创始人经营哲学。企业家在市场上较量的不只是数据、信息和知识,而是要解决如何在外部生存以及内部如何共同生活的哲学,是公司对内外部的一种辩证式的哲学思考,也是所有中国企业家都应
照片主角:
扎克伯格
微故事脚本:
年,Facebook创始人马克?扎克伯格引发国人哗然,这位身价亿、“年福布斯全球富豪榜第16强”的商业大佬,居然驾驶着一辆总价不到10万元人民币的某经济型轿车。
照片中,身着“年穿到年的著名灰色T恤”的扎克伯格,神态从容,而这一行为在国人的认识中,更加难以理解。我们一贯认为,身价上亿的企业家理应讲讲排场,穿着考究,才符合身份。那么,就商业而言,是扎克伯格太过于低调,还是我们的商业认知出现了偏差?
关键词:直面根本,忘却浮华
扎克伯格自年创立Facebook,成为互联网英雄的另一个神话。
对于“总价不到十万的飞度”和“从年穿到年的重要场合御用T恤”,扎克伯格给出的解释是这样的:“因为选择穿什么或者早餐吃什么这些小事都会耗费精力,我不想把精力浪费在这些事上,这样我才能把精力集中在更好地为社会服务这些重要的事情上。”
当前,由于投资萎缩和资金回流,中国经济低位运行,在成本增加和预期利润变薄的商业环境中,企业家普遍在焦虑。反观扎克伯格,始终保持着读书和思考的习惯,并把精力放在社交未来和创新思维上。在他看来,把精力放在非正业之外的任何地方都是“愚蠢和轻率”的。
无疑,商业的哲学,首要是专注。
陆新之点评:
作为互联网新生代的代表,扎克伯格有着与之前商业世界不一样的价值观与方法论,他们更专注,也对于用户需求更加敏感,所以单点突破能力很强,往往能够短时间打造一个又一个的巅峰产品。但是也需要注意的是,对于他们不能用简单的节俭、低调等传统的商业伦理来看待。因为扎克伯格们更加信奉丛林法则,更多时候作风是弱肉强食,对于商业社会来说,注入了创新的活力。
陆新之,著名商业观察家、央视财经评论员,开设有视频自媒体“财经新知”。他长期
照片主角:
任正非
微故事脚本:
4月16日,72岁的华为创始人任正非,深夜独自一人在上海虹桥机场排队等出租车的照片,刷爆朋友圈。当时任正非一手推着行李箱,另一只手打电话,站在虹桥机场等车的队伍里,神态自若。
任正非于16日傍晚抵达上海,是去参加消费者业务核心渠道商的商务会餐,出席的渠道商主要是社会化渠道人士,包括迪信通、国美、苏宁以及三大运营商等。在会餐现场,任正非提出华为手机要向苹果学习,并期望最终超越苹果。
任正非领导下的华为已经成为在西欧市场碾压三星的民族之光,而他却甘于平淡,将自己掩于公众之外。这份静心做产品,固执坚守的背后,也折射出中国商业的浮躁。当前,要保持住中国世界工厂的地位,企业家不得不思考的命题,是如何学着放慢脚步。
关键词:用户是衣食父母,得用户者得天下
华为是世界强中唯一没有上市的公司。华为的企业文化中,第一条就是“以客户为中心”。在任正非看来,下属应把时间和力气放在客户身上、而不是逢迎上司讨好老板。“把客户服务做到极致”被认为是华为成功最关键的因素。
当前智能电子市场竞争愈发白热化,国内主力购买群体也愈发年轻化,他们受到的日韩、欧美等文化冲击和影响更为明显,对于产品和服务的要求也更加向国际看齐。华为的潜规则与显规则一致,通过产品和终端服务把文化做活,是华为了不起的地方。
华为掌握着全球三分之一的用户,全球每天超过20亿人在使用华为的产品。让国人为之振奋的是,华为以自我研发技术掌握了4G技术领先欧洲的过半市场。年7月26日,华为消费者业务集团发布了年上半年业绩,华为智能手机全球份额与苹果、三星稳居前三。
可见,商业的哲学,核心是用户。
李咏涛点评:
原本,任正非与柳传志、王石、张瑞敏同为中国第一代顶尖企业家,但他比柳传志低调,比张瑞敏成功,比王石忧虑。这张照片就是他的商业哲学:一个不装逼,
李咏涛,深圳买房之前网络科技有限公司CEO。年生于新疆哈密,年移居深圳。专注城市+房地产+互联网。曾任新浪乐居华南区总经理、中国房地产报执行总经理、深圳商报广告部总经理助理。著有:《大道30》、《提问万科》等。
照片主角:
黄文仔
微故事脚本:
年7月28日,星河湾集团董事长黄文仔在烈日中汗流浃背观察树苗的照片在朋友圈中刷屏。树影斑驳中的黄文仔衬衣几乎全湿、水渍明显,“狼狈”得不像个企业家。
“39℃酷暑高温观察树苗的照片刷屏”是黄文仔对品质要求的完美主义,让这位与任正非同样低调、鲜少在商业场合露面的地产商引起业内一致赞叹:“在如今这个浮躁的社会,当一些商人都想着如何降低成本从而获取最大利润的年代,黄董多年如一日对品质的苛求是这个房地产行业难能可贵的追求。”
当前,产能过剩的原因,普遍归因于消费不足。然而,优质资产的高价且稀缺,却力证着高品质的价值和力量。其实,不是用户不买单,而是产品不过关。还好,有一种高标准叫黄文仔,有一种高品质叫星河湾,让忙于在下半场寻求出路的中国地产商看到了星点曙光。
关键词:风口已来,勿忘初心
品质一直是星河湾的核心基因,也是黄文仔直面竞争的不二法宝。
就房地产行业而言,消费者根本上的需求是高品质的好楼盘、好服务。随着房价逐年攀高,市场对品质的要求也在提高。传统靠低价低质出货以盘活存量的地产商,正逐渐被高质高价、以生活方式赢取市场的星河湾们取代。
打造优质的楼盘,服务优质的生活,留住高端的客户,需要地产商持续的巨大的投入。黄文仔烈日下的身影,选择在品质的道路上坚守,其实并不容易。
目前,中国地产商几乎进入集体焦灼状态,抱团取暖以求生存和发展,但市场和消费者并不会因开发商日子不好过,就降低对品质的苛求。反而,阅览世界后的高净值人群,品质需求迭代的速度却在加快,这一现象未来将更加凸显。刷屏的这棵树苗,或许就是企业和企业家在面对成本和用户选择题的答案。
由此,商业的哲学,本质是用心。
肖勇点评:
黄文仔烈日下查看树苗的背影,让人想起了一个流行语:不忘初心。据说,黄老板的汽车后备厢里放着榔头和放大镜,用于查看和敲打产品(他亲手砸了自己不满意的样板房)。在房价鸡犬升天的当下,在这个急功近利的浮躁社会,在总理号召“工匠精神”的大背景下,打造地产奢侈品的“工匠黄”是这个时代的奢侈品。
肖勇,房龙点评创始人,资深媒体专家,曾任搜房网、搜狐焦点运营副总裁,深圳特区报、深圳商报地产部负责人。著有《赢在新媒体》、《地产媒体战》、《地产领导者》等。
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